キラキラ起業女子研究所

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コンサルタントから50万円返してもらいました。

キラキラ起業女子の周りの人々〜リツコさん〜

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リツコさん(仮名)との出会いが、その後全額返金してもらうために行動を起こすきっかけとなりました。





リツコさんとの出会い

メッセンジャーの「グループ」へ招待されたことがきっかけでした。


関連記事:「キラキラ起業女子の周りの人々〜ヒカリさん〜」



グループに招待されて一番初めにしたことは過去のトークを遡ることでした。



コンサルに不満を抱える人々

ずっと遡っていると、複数の人がAのコンサル内容、特に進め方に困惑しているようでした。

Aとはチャットワークというシステムでやりとりするのですが、それすらも知らない人がいて驚きました。

とにかく対応が雑なのです。

中でも一番怒っていたのがリツコさんでした。

ヒカリさんともう一人のメンバーが、ここで不満を漏らしている人たちをたしなめていましたが。
(おそらくどちらもアフィリエイトやっている方)


リツコさんにコンタクトを取ろうと思った理由

この頃は「Aにイライラしてしまう自分」にイライラしていました。

今から振り返るとおかしいのですが、「こんな風に思ってしまう自分が悪い!」と思っていましたから。

もうこれは、不満に思っていることを直接Aに伝えるしかないのだろうなと思っていましたが、伝えた後どのような対応に変わってしまうのかが不安でした。

そんなとき、リツコさんがこのグループ内のトークで「直接不満を伝える」と言っていたのです。

リツコさんにまず聞いてみよう、と思いました。

以下、当時の私とリツコさんのやりとりです。


しおから


コンタクトはFacebookのメッセンジャーで。
簡単な挨拶の後にこう切り出しました。


では単刀直入にいきます!

グループの過去の投稿に「コンサル、ちょっと雑すぎる。Aさんに伝える」といったニュアンスのコメントを見つけたのでそちらの件で質問でした。

直接電話などで伝えたか?
その後対応は(よくも悪くも)変わったか?

の2点が聞きたいです!

リツコさん

以下リツコさんからのお返事。一部抜粋です。


他の方がAさんとやり取りしているのをグループ内で報告されているのを読んで、あの方は凄い!ってなっているので、もしかしたら私の誤解かもしれませんが……

ただ、やっぱり私が受け取ったやり取りの仕方は無いな、と思ったので落ち着いたらチャットワークで伝えますよ。

やり方が分からないから(Aのコミュニティ)に入ったのに、意味がわからない一言を投げかけてきたのはやはり納得がいかないので。

生徒さんが沢山居て大変なのは分かりますが、他のジャンルの先生で生徒さんが沢山いて全国飛び回って忙しいけれどとことん分かりやすく対応してくれる方を知っているので、比べちゃいけないけどどうしても比べてしまう私の悪い部分もあります。

が、Aさんに高い値段払った割には……と思ってしまった部分もあるのでね。


補足:リツコさんはコンサル中、急に「お茶会しませんか?」と投げかけられたのが不満だったようです。


しおから

他の方で「Aさんすごい!」って言ってる方もいるけど、やっぱり、私は金額に見合ってないなぁというのが結論でした(^_^;)←ほかにそうおっしゃってる方も1名知ってます。
(この結論がでるまで私も、「自分の受け取り方の問題!?」とかいろいろ悩みましたー)

全部が全部ダメというわけではなく、ある部分では感謝もしてるけど、対応面がちょっとなぁー、で、モヤモヤして、行動できなくなっちゃって...

このままフェードアウトしちゃおうかとも思いましたが、やっぱり高いお金を払っているので、伝えるべきことは伝えたいと思います。

電話だと強く言われると、言葉が出なくなっちゃうのでチャットで伝えようかと思います!

リツコさん

しおからさん成功されているから、色々ご指導いただいたんだと思っていたからびっくりしました!

やはり対応面て大事ですよね。。。

どうしても、Aさんを広めてあげてあげたいとは思えないもん。。

どんな事があっても返金は出来ません的な書面だったから、どうあがいても返金はされないから私も期間中奪えるものは奪うつもりではいます。
しおからさんとお話しできて嬉しかったです☆
ありがとうございます♡

Aさんに伝えるのはドキドキすると思いますが、こちらはお客様なのだから、モヤモヤは全て吐き出しちゃってくださいね。
fight!٩(๑❛ᴗ❛๑)۶

補足:「Aさんを広めてあげたいとは...」はAのアフィリエイトのことです。
1人紹介で10万円貰えるとのことでした。



はじめて「返金」を意識する

このやりとりではじめて私の頭に「返金」の文字が出てきました。

その文字を見たとき「はっ!(◎_◎;)!考えもしなかった!」と思ったのを思い出しました。

このやりとりの後、契約時にメールで送られてきた契約書を見たのですが、「いかなる場合も返金に応じない」と書かれていて「やっぱりそうだよね」と諦めたのですが...

それでも「返金を意識した」ということは大きなきっかけとなり、後の全額返金に繋がっていくのでした。



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しおから